AVISO DE PRIVACIDAD ARQUITECTURA Y CONCRETO S.A.S.

Arquitectura y Concreto S.A.S, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Los datos personales que Arquitectura y Concreto S.A.S, recolecta serán utilizados para el cumplimiento de su objeto social y conforme su política de tratamiento de datos, los cuales serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos o servicios, descuentos, promociones, a través de cualquier medio o canal, de acuerdo con y los avances tecnológicos y el perfil del cliente.
  • Dar a conocer y participar de campañas y/o concursos promovidos por Arquitectura y Concreto relacionados con su objeto social.
  • Solicitar información de sus familias para el desarrollo de las campañas, eventos y/o concursos promovidos por Arquitectura y Concreto.
  • Captura y uso de fotografías y/o videograbación con sus datos para ser publicada en repositorios de la compañía o a quienes esta transfiera o trasmita en los términos de la Ley 1581 de 2022 y su decreto reglamentario, como redes sociales tales como Twitter, Instagram, Youtube, Facebook, Tik Tok, u otras conocidas o por conocer, la página web de Arquitectura y Concreto e inclusive para la publicación en medios impresos y/o publicitarios de gran o pequeño formato.
  • Utilizar los datos personales, imágenes, videos, registros fílmicos de diferentes tipos tomados con su autorización para la realización de campañas promocionales de Arquitectura y Concreto. Estas fotos y/o videograbaciones podrán tratarse en formato o soporte material, en ediciones impresas o en medio electrónico, óptico, magnético, en redes, (Intranet e Internet), mensajes de datos o similares y en general para cualquier medio o soporte conocido o por conocer en el futuro.
  • Realizar todas las gestiones necesarias tendientes a confirmar y actualizar la información del cliente, incluyendo cuando sea necesario, la consulta y reproducción de datos sensibles tales como la huella digital, imagen, voz, entre otros.
  • Consultar en listas restrictivas para el cumplimiento de políticas SAGRILAFT.
  • Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos
  • Realizar encuestas, estudios, confirmación de datos personales, envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización, mejora de los servicios, envío de extractos, estados de cuenta o facturas.
  • Consultar datos personales de clientes y/o potenciales clientes, en las diferentes bases de datos de la seguridad social, de forma directa o a través de operadores de información PILA tales como ARUS (ENLACE OPERATIVO), SOI, MI PLANILLA, FEDECAJAS, o quien haga sus veces, entre otros, así como en las diferentes Cajas de Compensación y Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales (SISBEN).
  • Cumplir con las obligaciones que surgen de la relación contractual.
  • Gestionar y contestar peticiones, consultas, quejas, reclamos, respecto de los datos personales de los titulares y/o de cualquier naturaleza (ventas, servicio postventa, servicio al cliente, entre otros).
  • Responder a solicitudes de autoridades judiciales o administrativas competentes, procurando en todo caso divulgar sólo la información pertinente y necesaria para dar respuesta a la respectiva solicitud.
  • Transferir y/o transmitir datos de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, tele-mercadeo, investigación de mercados y/o cuando se tercerice la comercialización y los trámites de los proyectos inmobiliarios.
  • Las demás finalidades que se determinen en procesos de obtención de Datos Personales para su tratamiento, y en todo caso de acuerdo con la Ley y en el marco del objeto social de Arquitectura y Concreto.

En cuanto a los audios y videos de vigilancia instalados en las instalaciones de Arquitectura y Concreto S.A.S. y/o capturadas en las llamadas telefónicas, son utilizados para efectos de protección, control y calidad. La información recolectada se utilizará para fines de seguridad, control interno y calidad de las personas, los bienes e instalaciones. Esta información podrá ser usada como prueba en cualquier proceso, judicial o administrativo y podrá ser suministrada a las autoridades previo requerimiento de estas.

Arquitectura y Concreto podrá transferir o transmitir los datos de contacto a las compañías aliadas y/o cualquier persona o sociedad que haga parte del grupo empresarial y/o un vehículo jurídico que constituya, o en el cual se encuentre incluido Arquitectura y Concreto S.A.S. como parte de este, para ofrecer sus productos o servicios. También podrá Transmitir y/o transferir los datos personales con la(s) entidad(es) financiera(s), intermediarios bancarios y/o Bancos, con el fin de que estas puedan hacer proyección y análisis de viabilidad de créditos, ofrecer productos y servicios financieros, y en general, realizar ofertas comerciales y de financiación para la adquisición de unidades inmobiliarias con Arquitectura y Concreto. Podrá igualmente Transmitir datos de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, tele-mercadeo, investigación de mercados y/o cuando se tercerice la comercialización y los trámites de los proyectos inmobiliarios. Lo anterior teniendo en cuenta el debido control en los términos del decreto reglamentario 1377 de 2013 o la norma que lo adicione, modifique o sustituya y el capítulo VII. Transferencia y trasmisión de datos personales de la presente política.

Como titular de información tiene derecho a: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento; ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le darán a sus datos personales; consultar sus datos personales y hacer reclamos para salvaguardar su derecho a la protección de sus datos personales; revocar la autorización y/o solicitar la supresión en los casos que sea procedente; acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Como titular de información tiene derecho a: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento; ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le darán a sus datos personales; consultar sus datos personales y hacer reclamos para salvaguardar su derecho a la protección de sus datos personales; revocar la autorización y/o solicitar la supresión en los casos que sea procedente; acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Para ampliar y conocer nuestra política de tratamiento de datos personales y los cambios sustanciales que se produzcan en ella podrá hacerlo consultando aquí https://arquitecturayconcreto.com/. Para los titulares que no tengan acceso a medios electrónicos o aquellos a los que no sea posible contactar, se comunicará a través de avisos abiertos en la sede principal de la empresa.

Si desea presentar una consulta, reclamo o petición de información relacionada con la protección de datos personales puede realizarlo a través de los siguientes canales:

Dirigido al área de protección de datos de ARQUITECTURA Y CONCRETO S.A.S.

Información del Cliente

Información del Proyecto